退休人员每年都要进行养老金领取资格认证，以证明自己还活着，才能够正常领取养老金，如果说没有去进行认证，或者说没有通过的话，那么你的养老金就会从次月开始进行停发。
所以如果是这种情况，你要尽快去完成养老金领取资格的认证，现在国家已经取消了需要到现场进行窗口的集中认证，认证方式十分的方便，一般可以通过在网上或者手机APP进行视频刷脸认证，只需要眨眨眼点点头，简单操作就可以足不出户在家完成了，十分的方便。
那么，你在通过养老金生存认证之后，养老金就会恢复发放，并且呢会补发停发期间的养老金，这一点是可以放心的。
再来说医保费，退休人员每月会收到一笔返还的医保费，比如北京对于不满70岁的发放是每月97元，70岁以上的发放是107元；当然有的地方是一季度或者是一年发放一次。
如果说是停发的医保费，那么有可能是你的社保卡被盗刷，或者借给别人用，是被检测到用于非医保的业务，比如说很多退休老人会在定点药店购买这种生活用品，其实这是违法违违规，如果是这种情况被发现，会被停止医保功能，自然也就收不到医保费了。
最后，如果说两笔钱都收不到了，有可能是你的社保卡出现了问题，有可能是故障、被挂失，也有可能是已经到了有效期。
因为社保卡自身也是有有效期的，一般是十年左右，过了有效期的话，社保卡可能就不能使用了，所以你需要去更新自己的社保卡。
总而言之，遇到这种问题，还是要尽快向当地的社保部门进行咨询确认原因，可以拨打12333社保热线，也可以现场去社保部门办理相关事宜
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