烟台市社保医保等108项民生事务“全市通办”！

　　全市通办，指的是政府部门通过优化业务办理流程，打破居民群众办事过程中存在的户籍地或居住地限制，让居民群众在全市任何一个便民服务点、政务服务中心均能申请办理事项，从而减少奔波，实现“就近办事”。

　　烟台人口众多，尤其是“人户分离”情况比较突出。根据相关法律法规，居民群众通过政务服务中心办理的政务服务事项中，大部分需要向户籍所在地的街镇提出申请。由于“人户分离”等情况，不少居民在办事过程中不得不往返奔波、费时费力。

　　群众“就近办事”的期盼必须回应。为打通为民服务“最后一公里”，在市政务服务管理办公室统筹下，汇集了公安、人社、司法、海洋与渔业、旅游、住房公积金、老龄、残联、国税、地税等10个部门单位，积极推动更多事项纳入“全市通办”范围。从今年7月1日起，“全市通办”将在各县市区正式实施，共涵盖108个服务事项。

　　烟台市2018年《政府工作报告》中，明确提出：“加强政务服务标准化建设，继续推进‘零跑腿’‘只跑一次’改革，全力打造审批事项少、办事效率高、服务质量优的政务环境。完成政务信息系统整合，实现政务信息资源跨部门、跨地域、跨层级共享。”目前，全市共建有1个市级、15个县级政务服务中心，每年的受理服务量超过450万人次。推行“全市通办”，是烟台推出的又一项便民利民具有创新意义的举措，职能部门跨前一步，把麻烦留给自己，将方便送给居民群众。

　　市政管办副主任徐明浩介绍说，推行“全市通办”，是烟台市深化“一次办好”改革的重要举措，这是深入贯彻党的十九大精神，深化政府职能转变，推进“放管服”改革，建设人民满意的服务型政府的具体实践；是坚持“以人民为中心”发展思想，回应居民群众需求期盼的具体行动。“全市通办”将大大减少往返办事地点所需时间，切实让市民办事少跑腿、少等候，政务服务更方便、更快捷。