人力社保服务“码上办”

据介绍，平台充分利用人工智能、移动互联等新一代信息技术，开发了大厅预约、登记受理、审批办理、智能咨询、服务引导等功能，将有力提高海淀区人力社保服务效率和服务水平。

记者了解到，目前，首批10项公共服务已经上线，包括工作居住证办理预约、个人求职登记、重点企业社保登记、社区医院医保报销等。今年，创新服务“码上办”平台还将陆续上线企业人才引进预约、企业招聘登记、个人退休登记、毕业生存档办理、集体立户办理、集体转档办理等20项公共服务。

现场负责人介绍，有了“码上办”后，会减少大家办理业务的时间。

比如，目前针对海淀区近600家重点企业的社保经办服务，之前需要办理人到办理大厅领取材料等在窗口办理，有了“码上办”以后可以通过微信预约，发材料等方式进行办理。

“之前办理人可能需要多次往返才能办理完业务，有了码上办之后只需要一次就能办好。”负责人介绍，办理业务有社保登记、待遇支付等。

今后，海淀区将继续打造业务覆盖面更广的全流程、全链条创新服务体系，整合服务资源，优化服务流程，改善营商环境，努力提升人民群众的获得感和幸福感。