随着人力成本的上升，对于劳动密集型企业来说，选择何种用工方式已经成为其增强核心竞争力的重要课题。近日，市人力资源和社会保障学会联合沙溪镇组织人事和社会保障局召集沙溪镇以及港区、新区60多家企业，邀请人力资源业内专家，开展“后劳务派遣时代人力资源服务外包研讨会”，为制造型企业推荐一种新的用工模式——人力资源服务外包。
“用工难”一直是企业发展头等难题，不少企业的人力资源部门常为招聘工人而奔波，耗费了大量的时间和精力，成本高且效果不理想。据沙溪镇组织人事和社会保障局负责人介绍，我市有不少企业通过“劳务派遣”解决用工问题，但这种方式存在稳定性差、能替代的工作十分有限、权责界限不清、被派遣劳动者的合法权益难以保障等问题，被越来越多的企业诟病，企业用工模式亟待转型，而人力资源服务外包正是在上海等大城市逐渐发展起来的新模式。
人力资源服务外包是指企业把部分业务外包出去，借助于外界优秀的专业人力资源加以整合，以达到降低成本、提高生产效率的目的。沙溪镇组织人事和社会保障局负责人介绍说，目前人力资源服务外包普遍采用的方法是，企业提供场地、设备、材料等一切生产资料，由有资质的人力资源服务外包专业公司提供员工，最终交付给企业符合要求的产品或劳动成果。“在这个过程中，企业无需承担管理等责任，用工风险也转嫁给专业的人力资源公司，最终只需‘验货签收’即可。”该负责人说。苏州康辉集团有限公司副总经理汪维军参加了本次研讨会，他告诉记者，这几年招工难、用工成本增加一直困扰着企业，这是第一次接触到这样的灵活用工方式，相比于传统的劳务派遣模式有着较大优势，回企业后将详细研究。
人力资源服务外包是如何降低用人成本的呢?人社部门工作人员给记者举了一个例子。某企业不定时需要大量叉车工装卸货物。如果企业自己聘用，一方面用人成本较高，另一方面在没有货物需要装卸时将造成人力资源浪费。通过人力资源服务外包，将叉车业务外包出去，提供服务的专业公司则根据合同约定合理调配专业员工，按时保质保量完成任务。企业可以享受专业员工的劳动成果，但无需耗费人力物力去招聘、管理，承担用工风险，还能避免人力资源的浪费。记者了解到，目前人力资源服务外包有市场，且存在“雏形”，部分企业将某一项业务承包给一些没有资质的公司甚至个人。“这其中存在着巨大隐患，万一发生工伤事故，责任谁担?”工作人员表示，企业一定要寻求有资质的人力资源服务外包企业。
记者了解到，“劳务外包”型的人力资源服务外包业务在太仓还处于起步阶段。浙江普来久服务外包有限公司2016年注册成立，是目前国内位居前列的人力资源服务外包公司。公司负责人告诉记者，太仓德企等外企众多，用工量大且要求较高，因此人力资源服务外包业务有着广阔的市场，目前已经有部分企业有意向，正在洽谈当中。记者了解到，浙江普来久服务外包有限公司与中通文博人力资源外包公司合作，引进先进企业的模式和资源，可以为企业提供独立生产工序项目外包，以及电工、焊工技术工种项目外包等服务。
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