【摘要】本文分别从实习生视角与企业视角对正确理解实习生薪酬水平现状进行分析，并对企业实习生薪酬管理提出相关对策建议。 【关键词】实习生 实习生薪酬 管理对策
随着大学生就业难的现象出现，实习生制度被越来越多企业和高校采纳，企业招聘实习生，能够为学生提供一个从象牙塔到职场角色转换的过度机会。同时也能为企业培养后备人才。但现实中大量实习生抱怨工资水平低甚至没有工资，而大量企业也仅仅将实习生视为廉价劳动力。企业应该重视实习生管理，设计全面的薪酬体系激发实习生良好绩效表现。
一、实习生与企业对实习生薪酬的交互理解
（一）实习生视角下对实习薪酬的正确理解
1.实习生扮演双重角色(学生、员工)，对企业工作投入有限
企业实习生有着明显的双重身份,实习生角色的双重性使其具有自身特点。实习生需要平衡学校和公司，在精力上对于公司的投入比起正式员工本身是不够的。企业对你的制度约束较少。
2.实习生实习目的与企业期望有别
大多数实习生，尤其是非毕业实习的实习生，他们的实习目的仅仅是完成学校实习实践的要求，或者是企业开具的实习证明。有社会实践经验、综合素质较高的毕业生受到企业的青睐。实习生对企业雇员的身份认识模糊，缺乏组织认同感。大多数实习生并非抱着将所学知识应用于企业实践的心态而来，这与企业期望的行为相差甚远。
3.实习期间角色转变，心态浮躁倦怠情绪明显，对薪酬极度敏感
实习生从象牙塔踏入社会实践，面临宏大的理想与现实的矛盾、舒适校园生活与劳累的企业工作的转变、自豪与自卑的心理落差。使实习生产生心态浮躁、情绪倦怠等心理状态。对薪酬给付相当敏感，可能更易将实习的不满意归因于企业给付薪酬的不满意。
4.实习生不易识别企业给付的隐性薪酬
大多数企业部门并没有实习生经费，企业给付实习生的经济报酬相对较少，但企业给予青年学子将课堂理论知识运用与实践的锻炼机会，丰富职场经验。企业本身在实习期间要投入人力、物力、财力对实习生进行培训、指导。本身就是一种“知识薪酬”。将来可以将其转化成经济报酬。
综上，实习生期望获得更高的薪酬，应从以下方面努力：1)个人要将更多的精力投入到企业实习实践中去。培养自身良好素质增强自身议价能力。2)端正自己的实习目的，利用掌握的理论知识为企业绩效努力，促成和保有企业期望的行为，将自己视为企业一员。3)因自身角色转变不成功导致的困扰和不适应应该有积极的情绪归因。多方位看待企业给予自己的机会，这样有利于正视企业给付的薪酬。4)学会识别隐形薪酬，综合评价实习待遇。根据实习期望和目的选择合适的实习单位。
（二）企业视角下对实习生及其薪酬的正确理解
企业如何正确理解实习生地位和实习生薪酬，关键在于企业招聘实习生的目的。如果企业招聘实习生是期望将1)人才争夺战前移，通过实习生计划使企业和即将毕业的大学生建立起联系，便于发现人才和储备人才，为人才招聘搭建平台；2)力图有意向从实习生中选拔出优秀人才并招聘为正式员工。（这样有助于提高用人部门对新员工的满意度，对大学生而言，实习经历可以加深他们对企业工作性质、文化的了解，可能会减少离职率）；3)力图宣传企业文化和饯行社会责任；4)树立良好的企业形象、培育良好的人才环境。对于这类企业，笔者认为应该启动部分能代替常规校园招聘的实习生计划,构建全面的薪酬体系，激励实习生就很重要。
三、实习生全面薪酬管理对策建议
（一）构建全面的薪酬
外在薪酬=基本工资+绩效工资+期满奖金+福利
内在薪酬=就业指导+成长指导+创业指导
基本工资：根据招聘实习生的院校、学历层级和专业及实习的长短等给付；绩效工资：应该按照部门正常的实习生绩效考核来给付；期满奖金：主要是一种贡献奖，对能够如期完成实习合同规定或在实习期间具有特殊贡献的实习者给付。福利：中午免费午餐，公交车报销等。整个的外在薪酬设计部分，原则是能够根据实习生的能力和表现给付报酬。
就业指导=录用为正式员工+优秀实习证书+职位胜任力反馈等。表现突出的实习生，聘用为企业正式员工；企业颁发优秀实习生证书来肯定实习生的优秀表现，为其以后择业给予名誉资本；实习结束给每个实习生职位的胜任力反馈。
成长指导=座谈研讨+建议征集+社交+职业生涯规划等。人力资源部定期组织实习生座谈研讨，引导他们从自身角度发现问题和困惑，关注自身成长。鼓励实习生对业务、制度和管理流程等方面提出建议颁发证书和奖金。鼓励实习生参加集体活动，满足社会交往的需求。人事部门保持与实习生的良好沟通，给予他们职业生涯发展的建议。
创业指导=高层对话等。与高层一起分享他的创业经历。
（二）实习生薪酬水平行业领先策略
调查同类企业的实习生工资制度，制定实习生薪酬领先策略。较好的实习薪酬能够吸引到优秀的学生。能够满足实习生基本的生理和安全需求，使得实习生更能够安心实习。同时，同类实习企业的实习生对比占优，有利于本企业实习生满意。
（三）实习生薪酬水平内部差异
对于高学历的实习生给付较高的基本工资，对于实习期限更长得实习生给付更高的期满奖金。对于绩效表现更好的实习生给付更高的工资。能鼓励高学历、长期任职的实习生的良好绩效表现。减少实习生盲目与正式员工比较造成心理冲击。
（四）加大实习生内在薪酬
加大实习生就业指导、创业指导、成长指导的内在薪酬水平。因为实习生在外在薪酬上的空间有限，内在薪酬的拓展空间较大。这也是企业履行社会责任的途径，内在薪酬的给付能帮助企业获得较大收益而成本较少。
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